Эта фотография продает продукт - eKomercyjnie.pl: eKomercyjnie.pl

В интервью из серии Show Your Shop (PSS) мы стараемся регулярно рекламировать интернет-магазины из разных отраслей, а ответы наших собеседников по случаю также помогают людям, которые только рассматривают возможность участия в электронной коммерции В интервью из серии Show Your Shop (PSS) мы стараемся регулярно рекламировать интернет-магазины из разных отраслей, а ответы наших собеседников по случаю также помогают людям, которые только рассматривают возможность участия в электронной коммерции. Всем, кто хотел бы рассказать нам о своей деятельности, предлагается связаться с редакцией. На этот раз на вопросы отвечает Weronika Jagodzińska, которая реализует свою идею для электронного бизнеса в магазине szusz.com.pl ,

Паулина Вавжичек (eKomercyjnie.pl): Почему вы решили открыть интернет-магазин? Что вы делали до запуска магазина?

Вероника Ягодзиньска (szusz.com.pl): История открытия магазина очень связана с моей личной жизнью. 3 года назад я был в трудном моменте своей жизни. Я был очень несчастен, у меня не было работы или идеи жить. Тогда я начал публиковать фильмы о моде и красоте на мой канал на YouTube , Оказалось, что канал встретился с большим интересом, и тогда я решил открыть свой онлайн-бутик szusz.com.pl. Это был большой вызов для одного человека, и это стоило много работы, тем более, что у меня не было собственных финансовых ресурсов.

Как же тогда вы получили средства, чтобы начать свой бизнес?

Я написал бизнес-план и получил субсидию от ЕС на открытие бизнеса. Общая дотация составила 18 тысяч. Злотых, из которых я мог бы потратить половину на товары. Это были очень ограниченные ресурсы. Создание магазина с таким бюджетом вынудило меня создать его практически бесплатно, потому что после покупки товаров, оборудования и платформы от субсидии ничего не осталось.

Как долго магазин работал?

В контракте, касающемся субсидии, предполагалось, что магазин будет запущен в течение месяца после перевода средств, так что срок хранения магазина был установлен. На данный момент, я должен добавить, что это было для меня большой проблемой, потому что от субсидии, покупки товаров, оборудования, программного обеспечения, фотографии, описания и размещения продукта на сайте - я все делал сам. До сих пор это так и есть, я сам выбираю и покупаю товары, сам делаю фотографии и описания, я сама модель, потому что я показываю свою одежду на себе. Я сам упаковываю и отправляю посылки. Можно с уверенностью сказать, что я управляю своим магазином на 100% от начала и до конца. Иногда это утомительно, но у меня возникает ощущение, что я знаю каждый «уголок» своей деятельности.

Иногда это утомительно, но у меня возникает ощущение, что я знаю каждый «уголок» своей деятельности

Вы выбрали сложную отрасль, потому что в сети много модных магазинов. Какова была ваша идея отличить себя от конкурентов?

Выбор отрасли определялся моим интересом к моде. Интернет-бутик был не только способом заработать деньги, но и исполнить мечту. Моя бизнес-модель предполагает, что в моем магазине вы можете купить одежду, которая отражает мой стиль, я также ношу ее сам и никогда не надену одежду, которую не надену. Я всегда выбираю только ту одежду, которая мне кажется привлекательной и которая оказалась ключом к успеху.

Вы определились с готовой платформой магазина или создали свою собственную?

Из-за ограниченного бюджета и того, что все сделано самостоятельно, я выбрал готовую платформу. Мой магазин основан на программном обеспечении Shoper.

Как выглядит процесс заказа?

Процесс оформления заказа выглядит технически так же, как и в любом другом магазине. Однако на практике это, вероятно, немного отклоняется от стандартов. Мои клиенты в основном девушки, которые смотрят мой канал на Youtube. Они часто пишут электронные письма, спрашивают о размере, длине, составе материала, а также спрашивают совета, подойдут ли они к одежде в соответствии с их ростом и фигурой. У меня также есть группа друзей, которые регулярно покупают у меня и просят «отложить» до оплаты. Несколько раз случалось так, что подруга просила платье, например, она нуждалась для важного случая, и перевод был сделан после оплаты. Из-за специфики моего магазина отношения продавца и покупателя больше похожи на разговор между двумя коллегами, но в виртуальном мире.

Какие маркетинговые мероприятия вы считаете наиболее эффективными?

Мой магазин очень специфичен, когда речь идет о маркетинговой деятельности. В течение двух лет, то есть с момента его создания, я не тратил ни одного злотого на маркетинговую деятельность. Я не запускаю никаких кампаний, я не размещаю рекламу на тематических порталах. Вся реклама магазина основана на информации о моем сайте на Youtube.

А как насчет традиционных методов продвижения, таких как Google AdWords, сайтов сравнения цен, сайтов аукционов или даже маркетинга по электронной почте? Не используйте их вообще, вы используете их только в ограниченной степени?

Я никогда не использовал Google AdWords, сайты сравнения цен или сайты аукционов. Я никогда не занимался позиционированием страницы. Моя бизнес-модель основана на бесплатном продвижении магазина, поэтому я не использую традиционные маркетинговые инструменты. Я думаю, что шепотного маркетинга и хороших отношений между покупателем и продавцом достаточно в качестве инструментов продвижения, о чем свидетельствует магазин www.szusz.com.pl.

Сколько заказов появилось в вашем магазине в первый день / неделю после старта?

В первую неделю было около 30 заказов.

Если бы вы занялись своим интернет-магазином сейчас, что бы вы сделали по-другому?

Если бы у меня было больше финансовых ресурсов, я бы определенно хотел улучшить визуальную сторону магазина, а когда дело доходит до остального, я бы сделал все точно так же.

Что вы делали до запуска магазина?
Как же тогда вы получили средства, чтобы начать свой бизнес?
Как долго магазин работал?
Какова была ваша идея отличить себя от конкурентов?
Вы определились с готовой платформой магазина или создали свою собственную?
Как выглядит процесс заказа?
Какие маркетинговые мероприятия вы считаете наиболее эффективными?
А как насчет традиционных методов продвижения, таких как Google AdWords, сайтов сравнения цен, сайтов аукционов или даже маркетинга по электронной почте?
Не используйте их вообще, вы используете их только в ограниченной степени?
Сколько заказов появилось в вашем магазине в первый день / неделю после старта?